Burc Karakas · 19 Kasım 2020
Estonya, Kuzey Avrupa'da küçük bir ülkedir. Sessiz ve pasif doğası nedeniyle, Baltık ulusu çoğu zaman çok fazla ilgi görmez. Bununla birlikte, Estonya, gezegendeki en gelişmiş dijital toplumdur. Coğrafi olarak Estonya, Baltık Denizi ve Finlandiya Körfezi ile çevrilidir. Ayrıca Litvanya ve Letonya ile birlikte Baltık ülkelerinden biridir.
Başkenti Tallinn, güzel bir şekilde korunmuş Orta Çağ'dan kalma Eski şehir merkezi ile ünlüdür. Burada, Eski Şehir Meydanı yakınında, orta çağ kıyafetleri giymiş bir kadın tarafından büyük bir ortaçağ tenceresinde pişirilen ev yapımı çorbayı yemek için mum ışığında gerçek bir ortaçağ tavernasına girmeyi deneyimleyebilirsiniz. 21. yüzyılda Estonya'da, ülke nüfusunun tahmini %7,3'ü İkinci Dünya Savaşı sırasında hayatını kaybetmiş ve daha sonra %10'u Sovyet çalışma kamplarında sınır dışı edilmiş Avrupa'nın en az nüfusa sahip ülkelerinden biridir. Estonya nüfusu çoğunlukla kadındır. Her 100 kadına karşılık 84 erkek var.
Estonya Cumhuriyeti şu anda bir kadın cumhurbaşkanı tarafından yönetiliyor. Dijital devrimin de mimarı olan başbakanın adı Kersti Kaljulaid'tır. Kaljuaid, 3 Ekim 2016'da Parlamento tarafından seçilerek, bu görevi elinde bulunduran ilk kadın ve en genç kişi oldu. İlk ve en genç olmasının yanında getirdiği vizyon ile Estonya artık dijital anlamda muhteşem bir devlet haline geldi.
Estonya için zorluk, sıfırdan tam anlamıyla işleyen bir ülke inşa etmekti. E-Estonya'nın kurulması Baltık ülkesini daha şeffaf, güven ve etkinliğe sahip bir toplum haline getirdi diyebiliriz.
Estonya hükümeti, e-çözümler geliştirmenin sadece dijital bir katman eklemek için değil, her şeyi değiştirmekle ilgili olduğuna inanıyor ve bunu gösteriyor. Bugünün dijital toplumuna giden yol haritası 1994 yılında başladı.
Son 26 yıldır Estonya, geleceğini inşa etmek için yenilik yapmayı ve en son teknolojiyi kullanmaktan asla vazgeçmedi. Estonya'nın bugünkü gelişmiş dijital toplumu nasıl inşa ettiğini anlamak için, ülkenin izlediği vizyoner adımlara bir göz atmak gerekiyor.
1994 yılında, Estonya Bilgi Politikası İlkelerinin ilk taslağı oluşturuldu. BT gelişimi için stratejik ana hat, Estonya Parlamentosu tarafından dört yıl sonra onaylandı. Politik olarak çalkantılı dönemler yaşanması nedeniyle toplumun karşılaştığı zorlukları çözmek için bilgi teknolojisinin (BT) gerekli olduğuna kanaat getirildi. Bu, devlet kaynaklarının %1'inin BT için istikrarlı devlet finansmanı olarak ayrılmasıyla sonuçlandı.
1996 yılında Tiger Leap ülke çapında BT altyapısı geliştirme girişimi başlatıldı. Buradaki zorluk, yerel BT altyapısını güncellemek ve okullarda bilgisayar becerilerini bir öncelik olarak belirlemek olacaktı. Bu girişimin bir sonucu olarak, bugün nüfusun %90'ı düzenli olarak interneti kullanıyor ve Estonya, Dijital Gelişim Endeksi'nde birinci sırada yer alıyor.
1996'da Estonya özel bankaları ilk çevrimiçi bankacılık çözümlerini geliştirdi. Düşük nüfus yoğunluğu bir zorluk anlamına gelir, bu da ülke çapında bir banka şubeleri ağı için yüksek maliyet anlamına gelir. Bugün, yüksek kaliteli e-Bankacılık hizmetlerinin erken gelişimi, insanları çevrimiçi olmaya, devletin e-çözümlerini benimsemeye ve e-kimlik kullanmaya teşvik etti.
2000 yılında, hükümetle ilgili karar alma süreçlerini akışa almak için veri tabanı ve zamanlayıcı tanıtıldı. Buradaki zorluk, hükümet bürokrasisini azaltmak ve e-çözümleri karar vermenin bir parçası haline getirmektir. Bu, Estonya hükümetinin kabine toplantılarının ortalama süresinin 4-5 saatten 30 dakikaya kadar düşmesiyle sonuçlandı.
Yine 2000 yılında, Estonya çevrimiçi vergi beyannamesini oluşturdu. Buradaki zorluk, gelişen toplumun artan ihtiyaçlarını desteklemek için eyalet vergi gelirini maksimize etmekti. Şimdi, 20 yıl sonra, internet üzerinden vergi beyan etmek yaklaşık üç dakika sürüyor; ve Estonya'da nüfusun %98'i gelirlerini elektronik olarak beyan ediyor.
Sürücülerin şehir içi park ücretini cep telefonuyla ödemesini sağlayan bir sistemin oluşturulduğu 2000 yılıydı. Yenilikçi m-Parking sisteminin amacı, yoğun nüfuslu kentsel alanlarda artan trafiği yönetmek ve modern, düşük maliyetli bir park altyapısı oluşturmaktır. Bugün otopark ücretlerinin %90'ı cep telefonlarından ödeniyor. Estonya'nın m-Parking çözümü dünya çapında diğer ülkelerde de benimsenmiştir.
2001'de Estonya, kayıtlar ve bilgi sistemleri için dağıtılmış bir veri alışverişi katmanı geliştirdi. Bir güçlüğü temsil eden ulusal bir entegrasyon platformu oluşturmak için sınırlı kaynaklar olduğu kadar, veri alışverişi maliyetlerini ve mevcut güvenli olmayan veritabanlarından kamuya açık veri sızıntılarını da artırdı. Sıkı çalışma ve azimle, X-Road, e-Estonya'nın bel kemiği haline geldi ve ülkenin kamu ve özel sektör bilgi sistemlerinin tam bir uyum içinde bağlantı kurmasına ve çalışmasına izin verdi. Bugün, Estonya'daki tüm kamu hizmetlerinin %99'una çevrimiçi olarak 7/24 erişilebilir.
2002'de mantıksal olarak bir sonraki adım, zorunlu kimlik kartına dayalı bir dijital kimlik sistemi oluşturmaktı. Bu, vatandaşların kamusal ve özel e-hizmetleri kullanarak konutları güvenli bir şekilde tanımlamasına olanak tanır. Smart-ID kullanan Estonya sakinleri 2017'de 140.276'dan 2019'da 463.559'a yükseldi ve bu nüfusun %99'unu temsil ediyor ve bunların %67'si kimlik kartlarını düzenli olarak kullanıyor. Elektronik kimlik, çevrimiçi olan devlet hizmetlerinin %99'una ve X-Road aracılığıyla kullanılabilen 2.773 hizmete erişmek için kullanılır. Dijital imzalar, yıllık olarak GSYİH'nın %2'sini kurtarır.
2005 yılında Estonya, yerel ve genel seçimlere erişimi en üst düzeye çıkarmak için çevrimiçi oylamayı benimseyen dünyadaki ilk ülke oldu. Buradaki zorluk, politik olarak çalkantılı zamanların üstesinden gelmek ve BT'yi toplumun karşılaştığı zorlukları çözmek için gerekli hale getirmekti. Bugün, parlamento seçimlerinde oyların üçte biri çevrimiçi olarak kullanılıyor; Estonya vatandaşlarının ikamet ettiği veya seçim sırasında ziyaret ettiği 110'dan fazla ülkeden oylar alınıyor.
2007'de Estonya, BT güvenliğini artırmak için tüm çabalarını birleştirdi. Zorluk, Nisan 2007'de tek bir ülkeye karşı Estonya'nın en büyük organize siber saldırıya uğramasından sonra geldi. Bu yeni ipliği kontrol altına almak için uluslararası işbirliğine ihtiyaç vardı. Ülkenin siber güvenlik çabalarının bir sonucu olarak Estonya, siber güvenlik alanında önde gelen ülkelerden biri haline geldi. Hem NATO Kooperatif Siber Savunma Mükemmeliyet Merkezi hem de AB Bilişim Ajansı Tallinn'de bulunmaktadır.
2008 yılında, Estonyalı kriptograflar, Estonya kayıtlarında içeriden bilgi manipülasyonu tehditlerini azaltmayı amaçlayan ölçeklenebilir blok zinciri teknolojisi KSI'yi geliştirdiler. Bu gelişme, 2007'deki siber saldırıların ardından oluşturuldu. Bu girişimin bir sonucu olarak Estonya, blockchain teknolojisinin öncüsü oldu. Çeşitli devlet sicilleri KSI blok zinciri tarafından desteklenmektedir.
2008'de Estonya, ülkenin sağlık hizmeti sağlayıcılarından gelen verileri entegre eden ülke çapında bir sistem oluşturdu.Bu, kamu sağlık sigortası kapsamında sağlanan sağlık hizmetinin kalitesini ve verimliliğini artıracaktır. Elektronik sağlık kaydı (EHR), bürokrasiyi azaltarak ve acil durumlarda zaman açısından kritik bilgilere erişim sağlayarak her hasta için kapsamlı bir profil oluşturmuştur; bu nedenle sayısız hayatı kurtarıyor.
2010 yılında, e-Sağlık sistemini tamamlamak için Estonya, tıbbi reçetelerin yayınlanması ve kullanılması için merkezi bir kağıtsız sistem yarattı. E-reçete sistemi, tıbbi ilaçların reçetelenmesi ve dağıtımı için evrak işlerini en aza indirmeyi amaçlamaktadır. Bugün, Estonya'da tıbbi reçetelerin yüzde 99'u çevrimiçi olarak ele alınmaktadır; rutin yeniden doldurmalar randevu olmadan verilebilir.
2013, eyalet e-hizmetlerini geliştirmek için haritalama zorlukları ve çözümleri yılı oldu. Buradaki zorluk, sürdürülebilirliğini ve gelecekteki gelişimini garanti altına almak için o sırada e-devletin eksikliklerini ele almaktı. Sonuç, halkın ihtiyaçlarının daha iyi anlaşılması ve e-hizmetlerin geliştirilmesi için hedeflerin ve ilkelerin net bir şekilde tanımlanmasıydı.
2014, araç sürücüleri ve sahipleri için tek noktadan çevrimiçi hizmet oluşturma zamanıydı. Hizmet, Yol İdaresi'nin hizmet sunumunu basitleştirmek ve maliyetlerini azaltmak için oluşturuldu. Bugün e-portal altı kat daha hızlı, yüzde 20 daha ucuz hizmet veriyor ve şeffaflığı artırıyor.
2014, Estonya'nın herhangi bir küresel vatandaşın katılması için dünyanın ilk sınırsız dijital toplumunu yarattığı yıldı. Bu, dijital bir toplumun sadece Estonya'ya değil, 21. yüzyılda yaşamanın ne demek olduğunu anlayan dünyadaki her vatandaşa sağlayabileceği faydaların tam olarak anlaşıldığını gösteren gerçek bir yenilikti.
E-İkamet, uluslararası iş ve yetenekleri Estonya'ya çekmek için yeni ve yenilikçi yollar bulmanın bir yoluydu. E-Residency, küresel vatandaşlar için ilk dijital millettir. E-sakinlerin sayısı ve işletmeleri giderek artıyor.
2015 yılında Estonya, sınırları dışında dünyanın ilk veri elçiliğini kurdu. Buradaki zorluk, kritik sistem arızaları veya dış tehditler gibi daha kötü senaryolarda Estonya'nın dijital sürekliliğini ve devletliğini sağlamaktı. Estonya, buluttaki ilk ülkedir. Ülkenin kritik veritabanları ve hizmetleri, Lüksemburg'daki yüksek güvenlikli bir veri merkezinde yedekleniyor.
2017, X-Road ve diğer e-devlet çözümlerinin geliştirilmesini ve stratejik yönetimini sağlayan Nordic Interoperability Solutions Enstitüsü'nün (NIIS) oluşturulduğu yıl oldu. Buradaki zorluk, e-yönetişim çözümlerinin ve platformlarının hem ulusal hem de uluslararası olarak birlikte çalışabilirliğini sağlamaktı. Estonya ve Finlandiya tarafından kurulan NIIS, halka daha iyi içerik ve hizmetler sunmak amacıyla sınır ötesi e-yönetişim çözümlerinin öncüsüdür.
2018 yılında ilk Kesintisiz Hizmet hayata geçti. Estonya için zorluk, temel rutin devlet hizmetlerini yönetmek için bürokrasiyi ve insan kaynaklarını azaltmaktı. Kesintisiz Hizmetler, minimum bürokrasi gerektiren yaşam olaylarına tepki veren proaktif devlet hizmetleridir. Kesintisiz Hizmetler, devlet ile daha doğal bir ilişki sağlar.
2019'da Estonya hükümeti, Yapay Zekanın (AI) hükümet ve özel hizmetlerde mevcut ve gelecekteki kullanımını özetledi. Asıl zorluk, AI gelişimini hızlandırmak ve Estonya'yı bu yeni gelişen alanda öncü yapmak için yasal ve stratejik bir çerçeve oluşturmaktı. AI stratejisinin oluşturulması, kamu ve özel sektörde AI çözümlerinin uygulanmasını teşvik etmek için ayrıntılı bir stratejik planla sonuçlandı.
Ortaya çıkartılan planlama harikasının ardından stratejilere uyum sağlayarak adım adım başarıya ulaşmanın canlı hali e-Estonya devletidir.
GeriHayalinizdeki üniversiteyi bulalım
Anlaşmalı üniversitelerimiz sana ulaşıp, burs ve programları ile ilgili bilgi versin ister misin?
